A not so bad experience

Our flight back from Philadelphia was delayed due to bad weather in Toronto. That meant an extra five hours added to our journey. Anyone travelling with young children (or even just near them) knows what a nightmare this can be. However, that was not the case this time. The Philadelphia airport in partnership with the Please Touch Museum created a lovely play area for children in many different departure gate areas. I’ve seen playgrounds in airports before, with sliding boards, climbing frames and the usual equipment but this one is different. What makes it quite special is the fact it is airport/aviation themed and the toys are all (mechanically)  interactive.  Given that children love to replay their experiences this is a really spot on feature in the airport. Liliana is still young and goes with the flow of any play but Marta loved being the pilot, the air stewardess, the passanger and the control tower announcer. It is true that either Warren or I had to lead the play and be part of it which was not so easy when we ourselves were tired and dying to get home. But they were engaged in play for a real long time and  it was a pleasure to see them have fun instead of being bored (and all that that comes when children don’t know what to do with themselves). Hurray fo good Experience Design!

 

 

O nosso vôo de volta da Filadélfia atrasou por causa do mau tempo em Toronto. Isso significou um atraso de cinco horas na nossa jornada. Qualquer pessoa que viaja com criança pequena (ou qualquer um perto de criança pequena) sabe que pesadelo que pode ser esse cenário. No entanto não foi o caso dessa vez. O aeroporto da Filadélfia em parceria com o Please Touch Museum criou uma ótima área de recreação para crianças em muitos dos portões de embarque do aeroporto. Eu já vi parquinhos em aeroportos antes, com escorrega, trepa-trepa e o equipamento mais tradicional, mas esse é diferente. O que o faz tão especial é o fato de ter como tema aeroporto e aviação e todos os briquedos são interativos. Dado que crianças adoram recriar suas experiências esse é realment um fantástico atributo desse aeoporto. A Liliana ainda é pequena e vai no fluxo de qualquer brincadeira, mas a Marta adorou ser o piloto, a aeromoça, a passageira e o controlador de vôo. É claro que ou eu ou o Warren tivemos que coordenar a brincadeira, o que não foi tão fácil porque também estávamos cansados e loucos para chegar em casa. Mas elas ficaram entretidas com a atividade por um longo tempo e foi um prazer vê-las se divertindo ao invés de entediadas. Viva o bom Design da Experiência!